ARTIKEL 1: PREAMBULE
EPIC Maison Départementale Rhône Tourisme (hierna Rhône Tourisme) verzamelt en verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar publieke belangen. Het bedrijf verbindt zich ertoe persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van dergelijke gegevens (Algemene Verordening Gegevensbescherming) en met de geldende Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatietechnologie, gegevensbestanden en burgerlijke vrijheden (Franse Wet op de Gegevensbescherming).
Persoonsgegevens zijn alle elementen die de directe (naam, achternaam, adres, enz.) of indirecte (geboortedatum, inlog-ID, IP-adres, enz.) identificatie van een natuurlijke persoon mogelijk maken. Deze identificatie kan plaatsvinden op basis van één enkel gegeven of op basis van een combinatie van gegevens.
Het doel van dit privacybeleid is om gebruikers van de website van Rhône Tourisme te informeren over hoe hun persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt.
Rhône Tourisme streeft ernaar alleen de informatie te verzamelen die strikt noodzakelijk is voor de levering van haar diensten.
ARTIKEL 2: Identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke en de functionaris voor gegevensbescherming
Artikel 2.1: De verwerkingsverantwoordelijke
De gegevensbeheerder is:
Mijnheer de voorzitter van de departementale raad van Rhône
Departement du Rhône
29-31 Cours de la Liberté – 69483 Lyon Cedex 03
Artikel 2.2: De functionaris voor gegevensbescherming
Het departement Rhône heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld.
Zijn contactgegevens zijn als volgt: rgpd@rhone.fr
ARTIKEL 3: PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELD EN VERWERKT DOOR RHÔNE TOURISME
Artikel 3.1: Doeleinden van de verwerking
Het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens dient de volgende doeleinden:
1. Het aanbieden van online boekingsdiensten voor toeristische producten.
- Informatieportaalfeed
- Account aanmaken voor dienstverleners
- Reserveringsbeheer
- Statistiekenopstelling
2. Contactverzoeken beheren
- Aanvragen in ontvangst nemen
- Reactie op verzoeken
- Statistiekenopstelling
3. Contactbestanden beheren voor communicatie (nieuwsbrief)
- Beheer en distributie van nieuwsbrieven (abonnementen, elektronische verzending)
- Adresbestandsbeheer voor communicatie
- Statistiekenopstelling
4. Evenementenmanagement
- Beheer van uitnodigingen
- Registratiebeheer
- Adresbestandsbeheer voor communicatie
- Statistiekenopstelling
Artikel 3.2: Juridische grondslag voor de verwerking
De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van een missie van algemeen belang van het departement Rhône.
Artikel 3.3: Verzamelde gegevens
De persoonsgegevens die in verband met de hierboven beschreven activiteiten worden verzameld, zijn als volgt:
Voor het aanbieden van online boekingsdiensten voor toeristische producten.
- Identificatiegegevens: achternaam, voornaam, naam van de organisatie
- Contactgegevens: e-mailadres, postadres, telefoonnummer
- Bankgegevens: informatie die strikt noodzakelijk is voor online betalingen via bankoverschrijving of creditcard.
Contactverzoeken beheren
- Identificatiegegevens: achternaam, voornaam
- Contactgegevens: e-mailadres
- Onderdelen van het verzoek
Contactgegevens beheren voor communicatie (nieuwsbrief)
- Identificatiegegevens: achternaam, voornaam
- Contactgegevens: e-mailadres
Evenementenbeheer
- Identificatiegegevens: achternaam, voornaam
- Contactgegevens: e-mailadres, postadres, telefoonnummer
- Gegevens met betrekking tot registratie en deelname aan evenementen
- Details van het evenement: doel van het evenement, datum, locatie, prijzen
Artikel 3.4: Ontvangers
De volgende personen zijn gemachtigd om communicatie met persoonsgegevens te ontvangen:
- Geautoriseerde agenten van Rhône Tourisme
- Het Apidae-netwerk en de toeristische bureaus van de Rhône
- Onderaannemers die diensten verlenen namens Rhône Tourisme, waaronder websitebeheer, klantrelatiebeheer en het aanbieden van online boekingsdiensten voor toeristische producten.
Artikel 3.5: Houdbaarheid
Persoonsgegevens worden opgeslagen:
- Voor nieuwsbrieven: totdat de gebruiker zich afmeldt;
- Voor evenementenbeheer: 2 jaar voor deelnemersgegevens;
- Voor live kaartverkoop: 10 jaar in geval van facturering;
- Voor contactverzoeken: 2 jaar na de laatste uitwisseling.
ARTIKEL 4: GEBRUIKERSRECHTEN MET BETREKKING TOT HET VERZAMELEN EN VERWERKEN VAN GEGEVENS
Iedere gebruiker wiens persoonsgegevens worden verwerkt, kan de volgende rechten uitoefenen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Franse Wet op de Gegevensbescherming:
- Recht op toegang
- Recht op rectificatie
- Recht op gegevenswissing
- Recht op overdraagbaarheid
- Recht op beperking
- Recht om bezwaar te maken (of het recht om de toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking op deze rechtsgrondslag is gebaseerd)
- Recht om niet het onderwerp te zijn van een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op een geautomatiseerd proces
- Recht om het lot van gegevens na de dood te bepalen
Om van deze rechten gebruik te maken, kunt u contact opnemen met Rhône Tourisme op het volgende adres:
EPIC Maison Départementale Rhône Tourisme – 29-31, Cours de la Liberté, 69483 LYON CEDEX 03
Indien de gebruiker problemen ondervindt bij de uitoefening van zijn of haar rechten, kan hij of zij contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van het departement Rhône op het volgende adres: rgpd@rhone.fr
Hij kan ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit: CNIL – 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS Cedex 07 of via de website van de CNIL: www.cnil.fr
ARTIKEL 5: VOORWAARDEN VOOR WIJZIGING VAN HET VERTROUWELIJKHEIDSBELEID
De uitgever van de website Rhône Tourisme behoudt zich het recht voor dit beleid te allen tijde te wijzigen om ervoor te zorgen dat gebruikers van de site voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
Gebruikers worden aangemoedigd dit beleid te lezen telkens wanneer ze gebruikmaken van de diensten van Rhône Tourisme, ook al hoeven ze daar niet formeel van op de hoogte te worden gesteld.
Dit beleid, gepubliceerd op 14/10/2025, is bijgewerkt op 14/10/2025.